Gode merkevarer klarer å treffe noe i folkesjelen eller tilfredsstiller vår indre snobb. En av de merkevarene jeg jobbet tett med i min tid som salg-og markedsdirektør ved Grand Hotel i Oslo, var Moods of Norway.

Innovasjon Norge har lagt en ny plan for sine kampanjer og hvordan de vil jobbe fremover. Og heldigvis, nå rettes kampanjene mot Norge og nærmarkedene.

Grand Hotel var det første norske hotellet i Scandic signaturhoteller. Et hotell jeg kjenner godt etter 14 innholdsrike og spennende år på innsiden. Grand Hotel fikk eksklusivt følge av Hotel Norge i Bergen da det åpnet sommeren 2018.

2019 ble et meget godt år for byhotellene skriver DN 29.januar d.å. Hotelias markedsrapport for første halvår 2019 kunne også melde om en god start på 2019 for Norsk hotellnæring.

Kunder er i dag mer nysgjerrige, krevende og utålmodige. Det betyr at bedrifter må være mer tilgjengelige, verdifulle og raske! Og selv om vi må lære oss å leve med stadige endringer er det noe som ikke vil forandre seg, og det er at vi er påkoblet 24/7, at vi har vanvittige mengder med datainnsikt og at teknologi har kommet for å bli.

Visste du at bedrifter som blogger får 98% mer innkommende leads og 80% av reisende lar seg påvirke av hva de leser i sosiale medier? Innen B2B er 71 % av søkene generiske. Det betyr at de ikke søker på produkt- og bedriftsnavn, men etter svar på sine spørsmål og løsninger på sine muligheter eller problemer.

Å planlegge familiereisen er ikke bare for de voksne. Det er faktisk slik at hele familien er med i avgjørelsen, inkludert de aller yngste medlemmene, nemlig, Generasjon Alpha.

Merkevaren din er mye mer enn bare en logo og en fargepalett. Det handler om hvorfor du gjør det du gjør og hvorfor andre skal bry seg.

«Gjør deg klar for Facebook uten nyhetsfeed» Dette er siste nytt fra Social Media Marketing World 2019 og det har skapt store overskrifter verden over. Nyhetsfeeden forsvinner nok ikke over natta, men det er klare signaler på at endringer kommer.

Hoteller snakker i sosiale medier, men lytter de egentlig til sine gjester? Selv om mange hoteller nå har blitt flinke til å svare på tilbakemeldinger i Tripadvisor er det flere som ikke ser viktigheten av å følge med på hva som skjer i sosiale medier.

Å skape den riktige klangen i en tekst handler mye om å bruke de riktige ordene, variere språket og finne en grunntone som kler konseptet.

Det å snakke om trender og veier til suksess innen hotell-og reiseliv er en trend i seg selv. I dag snakkes det mye om hvor raskt utviklingen går og hvordan ny teknologi kommer til å ta over for mye. Utviklingen vil fortsette og det vil skje store endringer innen markedsføring og teknologi, men kjerneverdiene til servicenæringen vil ikke forandre seg. I det store og det hele vil reiselivet forbli det samme, men det er mer hvordan næringen vil utnytte mulighetene som vil være annerledes.
Her er fem trender som fremdeles vil skape suksess for ditt hotell i fremtiden.